سودآوری مدیریت کیفیت: کنترل کیفیت برای خدمات
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
نویسنده: Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.)
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
سال انتشار: 1998
تعداد صفحات: 398
زبان: German
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 15 مگابایت