Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards

خرید و دانلود نسخه کامل کتاب Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards

کنترل رضایت مشتری محور: مدیریت شرکای مراقبت از مشتری با استفاده از استانداردهای سطح خدمات رضایتمندی

Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards

نویسنده: Maxie Schmidt

ناشر: Deutscher Universitäts-Verlag

سال انتشار: 2007

تعداد صفحات: 423

زبان: German

فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها

حجم فایل: 2 مگابایت

108,000 تومان 78,000 تومان